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网络丢包率怎么看?教你几招快速排查方法

你有没有遇到过视频会议卡成PPT、游戏突然掉线、下载速度莫名其妙变慢的情况?很可能是网络在作怪。那网络丢包率怎么看?别急,下面这几个实用方法,自己在家就能操作。

用ping命令最直接

打开电脑的“命令提示符”(Windows按Win+R,输入cmd回车;Mac用“终端”),输入下面这行命令:

ping www.baidu.com -n 20

这条命令会让电脑连续向百度服务器发送20个数据包,然后告诉你发了多少、收到多少、丢失了多少。重点看最后的结果里有没有“丢失”,比如显示“已发送 = 20,已接收 = 18,丢失 = 2”,说明丢包率是10%。

持续观察更准确

有时候偶尔丢一两个包正常,但如果一直丢就麻烦了。可以用带时间间隔的ping来长时间检测:

ping www.taobao.com -t

这个命令会一直发包,直到你手动按Ctrl+C停止。你可以让它跑个几分钟,看看中间有没有频繁出现“请求超时”的提示,有就是丢包了。

用路由器后台查看局域网问题

如果你家多人同时上网都卡,可能是路由器或内网设备冲突。登录路由器管理页面(一般是192.168.1.1或192.168.0.1),在“状态”或“联网信息”里看有没有错误包统计。有些高端路由器还会直接显示上行/下行丢包率。

手机也能简单测

安卓和iPhone虽然不能直接敲命令,但可以装个“PingTools”这类网络检测App,点一下就能测丢包。早上刷抖音老转圈,不妨测一下,说不定是运营商线路问题。

排除干扰因素

测试时记得关掉大文件下载、视频直播这些占带宽的应用,不然结果不准。另外,测的时候尽量用网线连接,Wi-Fi本身信号不稳定,容易误判成丢包。

什么情况算不正常?

一般丢包率低于1%可以忽略,2%以上就可能影响通话和游戏,超过5%基本没法正常使用实时应用了。如果发现丢包严重,先重启路由器试试,还不行就得联系宽带客服查线路了。