系统崩溃的几种典型表现
电脑突然蓝屏，提示“你的设备遇到问题需要重启”；或者开机卡在启动界面一直转圈，进不了桌面；再或者手机频繁自动重启，APP打不开——这些都属于系统崩溃的常见症状。很多人一看到这种情况就慌了，其实大多数系统问题都有对应的解决办法。
先判断是软件还是硬件问题
如果系统能勉强进入桌面，但运行缓慢、程序频繁闪退，大概率是软件冲突或病毒导致。可以尝试进入安全模式排查。Windows 用户开机时连续按 F8 或 Shift + 重启，选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“安全模式”。在安全模式下卸载最近安装的驱动或软件，看是否恢复正常。
如果是开机直接黑屏、反复重启，或者 BIOS 都进不去，那可能是硬盘损坏、内存条松动等硬件问题。这时候拔掉外接设备，拆机检查内存条是否插紧，或换一块硬盘测试。
Windows 系统蓝屏后的修复操作
蓝屏代码如 STOP: 0x0000007B 或 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE，通常和硬盘模式有关。进 BIOS 把 SATA Mode 从 RAID 改成 AHCI，或者反过来试试。如果不行，用 U 盘制作一个 Windows 安装盘，从 U 盘启动，选择“修复计算机”→“疑难解答”→“启动修复”。
还可以打开命令提示符手动修复引导：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd这几条命令能重建主引导记录，解决因引导文件损坏导致的无法启动问题。
macOS 崩溃后怎么办
Mac 开机出现禁止符号（圆圈斜杠）或灰色屏幕，可以尝试按住 Command + R 进入恢复模式。打开“磁盘工具”，选中启动磁盘，点击“急救”扫描错误。如果磁盘没问题，重装 macOS 系统即可，不会删除个人文件。
如果连恢复模式都进不去，可能是 T2 芯片或 SSD 故障，建议联系 Apple 授权服务点。
安卓和 iOS 系统崩溃处理
手机不断重启，先长按电源键 + 音量减 10 秒强制重启。安卓进 Recovery 模式（不同品牌组合键不同），选择“清除缓存分区”或“恢复出厂设置”。注意：后者会清空数据，提前有备份最好。
iOS 设备可连接电脑，用 Finder（Mac）或 iTunes（Windows）检测到恢复模式后重刷固件。只要不是主板物理损坏，多数软性崩溃都能通过刷机解决。
预防系统崩溃的小习惯
定期更新系统补丁，不乱装来路不明的软件，重要文件做好备份。机械硬盘用久了容易坏道，建议三年内更换。系统盘空间不要低于 10GB，否则虚拟内存不足也容易出问题。
遇到崩溃别急着送修，先自己动手试几步，很多时候几分钟就能救回来。