早上赶着开视频会议，打开浏览器输入公司内网地址，结果页面直接卡住，提示“网络地址无法连接”。这种情况很多人都遇到过，别急着重启电脑，先一步步来排查问题出在哪。
先确认是不是地址写错了
最常见的原因其实是手误。比如把 http:// 漏了，或者域名拼错，像把 example.com 写成 exmaple.com。检查一遍地址栏，尤其是公司内部系统这类不常访问的链接，多一个字母少一个点都打不开。
换个设备试试看
如果只有你一个人连不上，而同事用同一网络却能正常访问，那问题大概率出在你的设备上。可以拿手机连同一个Wi-Fi，打开浏览器试一下那个地址。如果手机能打开，说明服务器没问题，是你的电脑配置或软件设置出了状况。
检查本地网络状态
打开命令提示符（Windows按Win+R，输入cmd回车），执行下面这行命令：
ping www.baidu.com如果返回超时或无法访问，说明你根本没连上外网。这时候先看看Wi-Fi是否断了，路由器有没有异常，或者尝试断开重连网络。
防火墙或安全软件可能拦了请求
有些杀毒软件或企业级防火墙会默认阻止对特定IP或域名的访问。特别是公司电脑，IT部门可能设置了访问策略。你可以临时关闭防火墙测试一下（记得之后再打开），看看是不是因此被拦截。
Hosts文件被篡改也会影响连接
Hosts文件是用来手动映射域名和IP的，位置在：
Windows：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
macOS/Linux：/etc/hosts
如果这个文件里有错误条目，比如把目标域名指向了127.0.0.1，那你就永远连不上真正的服务器。用记事本打开它，删掉可疑内容保存即可。
代理设置别忽略
如果你之前用过翻墙工具或公司要求配代理，可能设置没清干净。进入系统网络设置，查看是否开启了“使用代理服务器”。不需要的情况下建议关闭，否则所有请求都会被转发到无效节点。
路由器或DNS问题也可能导致
有时候不是电脑的问题，而是路由器缓存出错。拔掉电源等半分钟再插回去重启试试。还可以把DNS改成公共地址，比如改为阿里云的223.5.5.5或谷歌的8.8.8.8，提升解析成功率。
遇到“网络地址无法连接”，别一上来就找客服。从地址、网络、设备、设置这几步逐一排除，大多数情况自己就能搞定。