汇知百科
白蓝主题五 · 清爽阅读
首页  > 故障排查

老人用智能电视卡顿怎么调带宽

老人用智能电视卡顿?可能是带宽没调好

家里老人看电视总说画面卡、缓冲慢,一问才知道是用的智能电视连Wi-Fi看视频。其实很多情况不是电视不行,也不是网速太差,而是带宽设置不合理,导致视频加载不流畅。

智能电视本身不会像手机那样明显提示“网络慢”,老人更不会去查路由器或者测速,往往只能干等。这时候需要家人帮忙调整一下网络分配,尤其是家有多台设备同时上网的时候。

先看看是不是网络被占用了

比如孩子在用平板上网课,媳妇在卧室刷短视频,你还在客厅打游戏,这些都会占用大量带宽。电视分到的资源少了,自然就卡。特别是看4K高清节目时,最低也得15Mbps以上才够用,如果全家共享的只有100M宽带,很容易出现抢网现象。

可以进路由器管理页面查看当前连接设备。一般在浏览器输入 192.168.1.1 或 192.168.0.1,登录账号密码(通常贴在路由器背面),就能看到所有联网设备。

给电视分配更多带宽(QoS设置)

大多数家用路由器都支持“QoS”功能,也就是服务质量管理,能手动给某台设备多分点网速。可以把老人常用的电视设备设为优先级最高。

以常见TP-Link路由器为例:

<步骤1> 登录路由器管理界面</步骤1>
<步骤2> 找到【应用管理】→【QoS】或【带宽控制】</步骤2>
<步骤3> 开启QoS服务,设置总带宽(如上行100M,下行100M)</步骤3>
<步骤4> 在设备列表中找到电视的IP或MAC地址,设置为“最高优先级”</步骤4>
<步骤5> 保存设置,重启路由器生效</步骤5>

这样即使别人在下载大文件,电视也能保证基本流畅度。

实在不行换个方式看

如果家里路由器太老不支持QoS,也不用硬调。可以让老人改用U盘拷贝视频到电视本地播放,彻底避开网络问题。或者装个移动硬盘接上去,提前下好电视剧,操作简单还稳定。

另外,有些老人习惯用电视自带的APP点播,结果越点越卡。不如直接教他们用遥控器打开“历史记录”里的连续播放,减少频繁加载。

有时候不是技术越复杂越好,适合老人的操作才是最好的解决办法。