恢复点后打印机无法使用？几招快速搞定

昨天小张刚用系统还原点把电脑退回到上周的状态，结果今天一到公司，发现打印机连不上了——图标灰着、打印任务卡在队列里不动、甚至设备管理器里都找不到打印机。这不是个例，很多用户在创建并使用恢复点后，会突然发现打印机‘失联’了。

为什么恢复点会让打印机罢工？

系统还原点会把注册表、驱动文件、服务配置等关键系统组件回滚到指定时间点。如果那个时间点打印机驱动还没装好，或者当时打印机根本没连接过，那还原之后，系统就相当于‘忘了’这台设备的存在。尤其常见于：Windows 更新后重装驱动、厂商发布新版驱动但没手动备份、或还原前打印机长期离线未被识别。

先看看打印机还在不在系统里

右键‘此电脑’→‘管理’→‘设备管理器’，展开‘打印队列’和‘其他设备’。如果看到带黄色感叹号的‘未知设备’，或者打印机名称后面标着‘（已禁用）’，说明驱动出问题了；如果整个‘打印队列’都没了，大概率是驱动被清空了。

试试这三步，不用重装系统

第一步：重启打印后台处理服务
按 Win+R，输入 services.msc 回车，在列表里找到‘Print Spooler’，右键→‘重新启动’。如果它显示‘已停止’，就先点‘启动’再重启一次。这个服务一挂，所有打印任务都会卡住，哪怕驱动完好也打不出一张纸。

第二步：手动重装驱动（不联网也能做）
去打印机官网下载对应型号的最新驱动安装包（比如 HP LaserJet Pro M1136 就搜‘HP 官网驱动 M1136’），下载后先别双击运行。右键‘开始菜单’→‘设备管理器’→右键你的打印机（或未知设备）→‘更新驱动程序’→‘浏览我的电脑以查找驱动程序’→‘让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选’→勾选‘显示兼容硬件’→点‘从磁盘安装’→浏览到你刚下载解压后的驱动文件夹，找到 .inf 文件（比如 hpzins05.inf）选中确定。系统会自动匹配安装。

第三步：检查端口是否还在
进‘控制面板→设备和打印机’，右键你的打印机→‘打印机属性’→‘端口’选项卡。如果是 USB 打印机，端口名通常是 USB001 或 DOT4_001；如果是网络打印机，则应为 IP_192.168.1.100 这类。如果端口丢失或变成了‘无效端口’，点击‘添加端口’→选‘标准 TCP/IP 端口’→下一步输入打印机 IP（可通过打印机面板‘网络配置页’查看），完成即可。

预防下次再踩坑

做系统还原前，建议先导出当前打印机配置：打开 PowerShell（管理员身份），执行：

Get-Printer | Export-Clixml C:\printer-backup.xml