晚上追剧正到关键时刻，画面突然卡成PPT；孩子上网课老师的声音断断续续；打游戏刚进团战，直接掉线。遇到这些情况，很多人第一反应就是：是不是宽带出问题了？其实，家庭网络卡顿不一定怪宽带，WiFi的问题同样常见。
先搞清楚：宽带和WiFi不是一回事
很多人把“宽带”和“WiFi”当成同一个东西，其实它们各司其职。宽带是你从运营商那里买来的互联网接入服务，比如100M、300M的套餐，它决定了你家能接收到多快的数据流。而WiFi是路由器把这根“网线”无线化的过程，相当于把宽带信号“广播”出去，让手机、平板、电视都能连上。
打个比方：宽带是水管的粗细，决定水流大小；WiFi是水龙头和喷头，决定你能不能顺畅接到水。水管再粗，水龙头堵了，照样出不了水。
怎么判断是WiFi还是宽带问题？一个简单方法
当你发现网络卡顿时，先别急着打电话给运营商，试试这个办法：拿手机或笔记本，连上家里WiFi，打开网页或测速网站（比如speedtest.cn），记下速度。然后，用一根网线，直接把电脑插到路由器的LAN口，再测一次速。
如果 wired（有线）测速明显比 wireless（无线）快很多，比如有线跑满200M，WiFi只有30M，那问题大概率出在WiFi上。如果两种方式都慢，连不上或者速度远低于套餐标称，那可能是宽带本身出了问题。
WiFi常见的“堵点”有哪些？
路由器放得太偏、被冰箱或承重墙挡住，信号穿不过去，房间角落自然连得差。老式路由器只支持2.4GHz频段，周围邻居的WiFi也挤在这个频道上，就像一条马路全是车，谁都走不动。还有些人路由器多年不重启，缓存堆积，性能下降。
另外，连接设备太多也会拖慢速度。现在一家四五口人，每人两台设备，再加上智能电视、音箱、摄像头，十几台设备挂在同一个路由器上，低端机型根本扛不住。
宽带问题也有迹可循
如果多个设备即使用有线连接也频繁掉线、延迟高，或者运营商官网提示片区检修，那可能是线路或光猫的问题。光猫过热、老化，或者光纤接口松动积灰，都会影响信号传输。有时候，半夜网速变快，白天特别卡，也可能是运营商“限速”或用户高峰导致的拥塞。
几个实用建议，自己动手就能试
先把路由器重启一遍，很多小毛病就这么解决了。检查路由器位置，尽量放在家里中心区域，远离微波炉、蓝牙设备等干扰源。支持双频的路由器，把手机、电脑连到5GHz频段，速度快干扰少，虽然穿墙弱一点，但近距离体验好很多。
如果家里面积大，单个路由器覆盖不了，可以考虑加装一个AP，或者换成交换机+Mesh组网方案，比单纯“拉网线”灵活，信号也更稳定。
最后别忘了，定期查看后台连接设备列表，万一隔壁老王偷偷连了你家WiFi，那卡顿真不冤。